2016年是美容院老板焦虑的一年,很多美业老板纷纷谋求转型升级之道。为什么说过去的一年是美容院老板焦虑的一年呢?先来看下面的一个例子:

美容行业充满了信任危机

曾有人问我是做什么的,我说我是做医疗美容的,他说你这个行业太暴利了,我说此话怎讲。他说:打针暴利,某某项目一做就是几万,我家楼上一个人也是开美容机构的,我做了下超声刀要四万六,我到美博会看了下一台设备才只要三万块钱,就是我买了三万块钱的设备给他做了下四万六,这种生意,就是说很赚钱。还有很多媒体也有很多负面报道,这些现象让这个行业充满了信任危机,其实信任危机产生的原因是专业危机。

信任危机产生的根本原因是专业危机

所谓专业不完全是指我会操作产品、操作设备,而是指我的服务精神、服务能力,然后我对皮肤的认知、对美容的认知、对技术的认知,等等综合的专业。如果这些能力有所欠缺,那么他就需要外来专业机构去做他们的本身需要做的能力,这个时候再往下铺,这个就像锁一样,发现其实这个行业最大的特点就是专业危机。

信任危机是目前整个美业最大的危机。信任危机再往上去铺,我们发现其实主要在于专业的危机。那么什么是不信任,听起来太虚了。大家有没有发现很多客户他们不太相信美容院,我记得在浙江有次跟人聊天的时候我就说,你现在还去美容院吗?我记得她当时回答“一年三次左右”。基本上很少去,她本身就是美容院的客户,我说你为什么不去呢,她说美容院经常有些活动,套路太多,有点担心。所以大家的警惕心理越来越多,大家不太相信美容院。

而有的时候单价太高或者做出些问题来了之后,这个客户就会觉得你说的承诺不兑现,对你的期望和认同度就会越来越低。

专业危机+信任危机造成了美容院老板的发展瓶颈,不得不重新寻求发展之道。在此情况下,一个全新的发展项目也开始走入了美业老板的视线----韩国皮肤管理。

皮肤管理在韩国是一项介于整形医院皮肤科和生活美容院之间的一个项目。

皮肤管理是医学治疗与生活皮肤管理二者相结合,通过对不同年龄患者皮肤状态的分析,发现患者皮肤所遇到的问题,以手法、产品、仪器三者相结合的方式进行连续的治疗与管理达到改善皮肤疾患、维持皮肤青春活力状态的一种皮肤管理美容方法。

大家所熟知的一般的美容院是纯皮肤护理为目的,根据顾客的需求,结合保养品和美容技术手法,皮肤表面达到滋润或美白等效果。

皮肤管理是管理皮肤为目的,针对顾客的皮肤进行诊断找到对策,并且利用美容仪器和有治疗作用的护肤品通过专业的技术手法,针对性的治疗改善护理皮肤,十几道工序均由多台专业仪器搭配独特探头完成,让皮肤得到最大化的治疗与改善,同时也能有效的预防各种皮肤潜在的问题。

谁能在未来的三年中在专业和信任的领域占领位置,一定是未来美业的操纵者。所以信任是危机,然后从信任往下是专业,所以找到问题的根本,我们就应该要考虑如何去提高专业,专业怎么去提升,然后是皮肤管理的一些事情。

文章来源:皮肤管理培训