听说皮肤管理店生意好做,陈女士随便找家小机构学习完后,就在山西老家自己开了家皮肤管理店,但生意一直不好。

 

于是,她把店里重新装修布置了一番,想着能吸引更多顾客上门,结果收到了工商局的整顿通知,需要她重新递交经营审查资料,并接受工商局的调查。

陈女士真是又生气又无奈。因为有群众投诉她的店铺,怀疑她的店铺涉及色情交易,这究竟是怎么一回事?

原来,为了解决拓客难的问题,她上网百度方法,然后照搬网上的做法,结果悲剧了……

网上说装修要引人注意,最好是可以亮瞎客户的钛合金眼。

所以在装修店面时,陈女士大多采用粉红黑色、粉紫色等比较闪眼,但有点艳俗的灯光色彩;

为了吸引更多客源,要求店里的员工统一着装,服装贴身暴露,凸显女性曲线,站在店门口招呼客户;

为了节省成本,宣传海报也排版粗俗简陋,缺乏设计,毫无美感

因为这一连串的错误做法,才让顾客误以为这家店铺有经营色情交易的嫌疑。陈女士的这段奇葩经历也揭露了当下美容院在视觉效果与装修设计上存在很大的不足。

显然,她对于皮肤管理店如何拓客并不了解,也缺乏了正确的装修设计指导。

皮肤管理店是一个传播美、生美的线下实体,如果店铺自身的“颜值”都一般般,又怎样能吸引客人过来?

作为没有经验的老板,在店面装修时要注意哪些方面呢?


高端时尚的前台

前台整个店铺的门面,主要用于接待客户、结账,财务票据等功能。会影响到客户对店铺的第一印象,决定客户的评价和去留。

门店的前台高度一般设置0.92M,这是女性咨询、拿东西的最舒适高度,尽量别用那种很金碧辉煌的设计,容易给顾客心里上的压力。灯光以暖色光为主,搭配简单绿植,给顾客一种回到家的温馨、放松。


放松温暖的休息区

休息区主要用于接待客户和给客户休息聊天,放松情绪的地方。

使用简单而贴近门店风格的沙发和桌子,桌面上可以简单摆放绿植或者小工艺品,突显店铺品味。但是一定不要堆太多东西,会给人杂乱的感觉。

另外就是一定要备有糖果饼干、纸巾、饮料等常用物品,供客户免费使用,可以让顾客感受到店铺的用心和关怀。

产品陈列柜

产品陈列柜的摆放主要是为了客户对门店产品及项目更加了解,所以建议是摆在门店进出口的左右侧,让客户一进门就能一目了然门店的产品和项目。

一般产品陈列柜会选用木质的,给顾客一种专业的感觉。千万不要用那种很low的铁架,会大大降低店里的品味。


舒适整洁的操作区

操作区是为顾客做服务的地方,要求以整洁,舒适,方便为主。

操作区一般占整个店面面积的50%-65%大小。在装修上要以简单、舒服的为主。墙面可以挂上简洁的艺术画、或者其他配饰,搭配灯光主要以暖和的橘色光,营造舒适环境。操作区一定要保持安静,切忌吵闹,会大大影响顾客的休息放松。


在店铺的装修设计上我们一定要下大功夫,不要瞎跟风,最重要是要站在顾客的角度,选择适合自己的风格去装修。顾客体验好了,回头率才会高,店铺的业绩才能做起来

文章来源:handler