从古至今,顾客是一个店铺长期生存的根本保障,生意场上竞争如此激烈,如果你的店铺招不到新客,留不住老客,那肯定是经营不下去了。



很多老板开店以后,都会为了怎么拓客而头疼不已,他们觉得自己的店铺每个细节都已经做好了,为什么还是没办法增加业绩呢?其实吧,拓客是要讲究方法的,不然即使你再完善自己,别人也没有机会知道啊。

今天,小施就和大家总结几个拓客的方法吧!


一、通过网络

当今时代是互联网的时代,任何一个企业想长期发展下去那肯定离不开网络营销。互联网拓客可以分为两个部分去进行,社交平台和自媒体平台。

社交平台负责发店里的日常操作或者是其他凸显店铺专业的内容,注意内容一定要优质,不然反而会掉粉。社交平台像微信、微博、QQ等,发的内容主要就是给老客户看的,维护店铺在客户心里的位置,增加信任感。

自媒体平台主要是吸客,可以选用科普类的文章类型,这样有皮肤问题需要的顾客会被吸引过来。可以在文章中稍微提及自己的店铺以及服务项目。有意向的顾客自然会通过文章找到店铺,促进消费。


另外美团和大众点评等也都是很好的拓客手段,因为这类APP的顾客含着很大的消费特性。小施有个朋友的皮肤管理店通过APP渠道来的顾客每个月业绩可达50万+,想把自己的门店做好的伙伴可以在这方面下点功夫了。


二、通过活动

店铺拓客的主要方法还有搞活动,像双十一电商的各种活动,也是为了促销拓客。

所以皮肤管理店可以按照节日去设计活动,给自己的店铺添加活力和人气。

因为人都是有从众心理的,路人看你的店铺搞活动,气氛热闹,自然会好奇也走进店一探究竟。


三、老客带新客

对店铺最了解的除了员工以外,就是老顾客啦。想要让老顾客带新顾客进行消费,那服务质量就得做好啦。把老顾客服务好了,她自然会把门店介绍给自己的亲戚朋友,这也就是我们所说的不销而销啦。

除此之外,皮肤管理店也可以自己设置“老带新”的奖励政策,例如顾客带一个新的顾客成功消费的话,可以免费做护理项目之类的。


好啦,小施今天的分享就到这里啦。下期见咯

文章来源:handler